初めてご注文頂いた日のこと。

GIV,(ギヴ）の公式サイトがオープンして早くも4日がたちました。

オープン日には、数多くのお問い合わせを頂きましてありがとうございました。


初めて売れるまでは時間がかかるんだろうなと思っていたのですが、オープン初日の11時40分頃に初めてのご注文を頂きました。
自分でもびっくりです。


いろいろ作業も落ち着いたし一息つくか、と思っていたところの注文メール受信です。
正直興奮しました。
クーラー効いているのに、めっちゃ汗かきました。


T様、本当にありがとうございます。


私たちの記念すべき１人目のお客様となりました。


ネット通販の会社って、お客様の顔が見れないですよね。 お客様も私たちの顔が見れません。
だから、細かいお問い合わせに対応するスピードや、こういった読み物でお伝えしてくことが大切だと思っています。


信頼が無いとお客様は買って下さいませんからね。


一方通行かもしれないけれど、私たちの日常のことやお客様に役に立つコンテンツを発信していこうと思ってます。
そして、少しでも共感を頂ければ、こんなにうれしいことはありません。


話を戻しますね。
突然ですが、初めてご注文を頂いた商品は何だと思いますか？


今ギヴのサイトは、キャラクターアクセサリー・ジュエリーがたくさん並んでいます。
ディズニーやポケモン、マイメロディやムーミンなど、様々な人気キャラクターのピアスやネックレスを豊富に取り揃えております。


私的には、ディズニーのミッキーさんのネックレスかな〜と思っていました。 でも、実際は全く予想していなかった『コナン』の『犯人追跡メガネネックレス』をご注文頂きました。